WhatsApp ile perakende müşteri yönetimi

Müşterilerinizi WhatsApp ile geri kazanın

Perakende işletmeniz için WhatsApp CRM, akıllı segmentasyon, kampanya yönetimi ve sadakat programı tek platformda.

Perakende işletmeniz için ihtiyacınız olan her şey

Müşteri yönetiminden kampanyaya, sadakattan analize.

WhatsApp CRM

Tüm müşteri geçmişini, satın alma alışkanlıklarını ve iletişim kayıtlarını tek ekranda görün.

Müşteri Segmentasyonu

Alışveriş sıklığı, harcama tutarı veya kayıp riski gibi kriterlere göre otomatik müşteri grupları oluşturun.

Kampanya Yönetimi

Hedef müşteri segmentinize WhatsApp kampanyası gönderin. İndirim, yeni sezon veya özel gün mesajları.

Sadakat Programı

Harcama tutarı veya ziyaret sayısı bazlı puan ve ödül sistemi. Müşterilerinizi tekrar tekrar geri getirin.

Raporlar & Analizler

Kampanya performansı, müşteri büyüme trendi ve sadakat istatistikleri. Veriye dayalı kararlar alın.

Sohbet & Canlı Destek

Müşterilerinizle WhatsApp üzerinden birebir iletişim kurun. Bot ve manuel mod arasında tek tıkla geçiş.

4 adımda başlayın

Dakikalar içinde müşterilerinize ilk kampanyanızı gönderin.

1

Kayıt Olun

Telefon numaranız ve işletme adınız ile 30 saniyede hesap oluşturun.

2

Müşterilerinizi Yüklüyoruz

Mevcut müşteri listenizi panele aktarın, sistem otomatik segmentler oluşturur.

Nexberry yapar
3

WhatsApp'ı Bağlıyoruz

Meta Business hesabınızı bağlayın, işletmenize özel WhatsApp numaranız aktif olsun.

Nexberry yapar
4

Kampanyalarınızı Gönderin

Segmentlerinizi seçin, mesajınızı yazın, gönderin. İlk kampanya dakikalar içinde.

Müşteri kaybetmeyi bırakın

Bir kez alışveriş yapıp bir daha gelmeyen müşteriler en büyük gelir kaybınız. Nexberry, onları zamanında yakalar.

  • 30 günden uzun süredir alışveriş yapmayan müşterileri otomatik tespit edin
  • Kişiselleştirilmiş WhatsApp mesajı ile geri kazanma kampanyası başlatın
  • Sadakat puanları ile düzenli müşterilerinizi ödüllendirin
  • Kampanya sonuçlarını gerçek zamanlı takip edin
Ücretsiz Başla
%67

Geri kazanma oranı doğru zamanlı kampanyalarda

3x

Sadık müşteri ortalama harcaması yeni müşteriye kıyasla

%40

Daha düşük müşteri edinme maliyeti WhatsApp ile

5 dk

İlk segmentinizi oluşturma ve kampanya gönderme süresi

Basit ve şeffaf fiyatlandırma

Premium ile sınırsız müşteri ve tüm özellikler. Kurumsal ihtiyaçlar için size özel teklif.

Kurumsal

İletişime geçin

Çoklu şube ve kurumsal ihtiyaçlar için size özel teklif

  • WhatsApp bot
  • Menü yönetimi
  • Sipariş takibi
  • Kurye yönetimi
  • Sadakat sistemi
  • Sınırsız sipariş
  • Öncelikli destek
  • Çoklu şube desteği
  • Özel entegrasyonlar
  • Özel raporlar
İletişime Geçin
Önerilen

Premium

5.000TL/ay

Sınırsız müşteri, tüm özellikler

  • WhatsApp Bot & Otomasyon
  • WhatsApp CRM
  • Müşteri Segmentasyonu
  • Kampanya Yönetimi
  • Sadakat Programı
  • Raporlar & Analizler
  • Sohbet & Canlı Destek
  • Şablon Yönetimi
  • Sınırsız müşteri
Premium ile Başla

Sıkça Sorulan Sorular

Müşterilerimin uygulama indirmesi gerekiyor mu?

Hayır. Müşterileriniz zaten kullandıkları WhatsApp üzerinden sizinle iletişime geçer. Ekstra uygulama gerektirmez.

Deneme süresi var mı?

Evet. Satış ekibimiz size özel bir deneme süresi tanımlayabilir. Deneme boyunca tüm Premium özellikleri ücretsiz kullanırsınız.

Mevcut müşteri listem var, nasıl aktarırım?

Excel veya CSV formatındaki listenizi panele yükleyebilirsiniz. Sistem numaraları doğrulayıp otomatik içe aktarır.

WhatsApp kampanyaları spam sayılır mı?

Hayır. Meta onaylı şablonlar ve müşteri izin altyapısı sayesinde kampanyalarınız iş mesajı olarak iletilir. Abonelik çıkış seçeneği otomatik yönetilir.

Kurumsal plan için fiyat nedir?

Kurumsal plan; çoklu şube, özel entegrasyonlar ve özel raporlar içerir. Fiyatlandırma ihtiyacınıza göre belirlenir, bizimle iletişime geçin.

Müşterilerinizi WhatsApp'a taşıyın